Bobong, ufuktimur.com, — Selama kurang lebih dua hari, masyarakat tiga Kecamatan di Pulau Taliabu tidak menikmati jaringan telekomunikasi. Tiga kecamatan tersebut yaitu, Kecamatan Lede, Kecamatan Taliabu Timur dan Kecamatan Taliabu Barat Laut.
Informasi yang dihimpun dari warga kecamatan Lede mengaku sudah 2 hari sejak, 22 September jaringan telekomunikasi mati sehingga mereka hanya menggunakan jaringan wifi.
“Jaringan mati dari tanggal 22 September sampai sekarang, jadi kami di Lede ini hanya pakai wifi,” ujarnya.
Sementara, Kepala Diskominfo Kabupaten Pulau Taliabu, Haruna Masuku dikonfirmasi menyampaikan pihaknya telah bergerak cepat menjalin komunikasi langsung dengan jajaran teknisi yang bertugas di lapangan.
Langkah ini dilakukan guna mengonfirmasi akar permasalahan teknis yang memicu penurunan kualitas sinyal di Pulau Taliabu
“Koordinasi tersebut dilakukan pada Kamis pagi, 24 September 2026, sekitar pukul 09.00 WIT, untuk mendapatkan informasi mengenai penyebab gangguan jaringan Telkomsel yang dirasakan masyarakat,” ujar Haruna Masuku.
Haruna menjelaskan, gangguan teknis tersebut berakar dari kerusakan fasilitas penunjang operasional transmisi yang berada di wilayah luar Pulau Taliabu. Kerusakan pada komponen pendukung utama tersebut berdampak langsung pada pasokan daya transmisi sinyal ke wilayah sekitar.
Ia mengungkapkan, berdasarkan keterangan dari pihak teknisi Telkomsel, gangguan jaringan terjadi akibat kerusakan genset yang berada di Desa Sonit, Sulawesi Tengah, dan berfungsi sebagai penunjang operasional tower transmisi.
Ia mengaku, pihak penyedia layanan saat ini telah mendatangkan pasokan komponen pengganti guna mempercepat penanganan di titik lokasi kerusakan.
“Alhamdulillah, hari ini jaringan sudah normal kembali,” katanya.
Guna menjaga kondusivitas masyarakat di tengah keterbatasan akses komunikasi, Kadis Kominfo ini meminta warga untuk memberikan waktu bagi tim perbaikan di lapangan.
“Kadis Kominfo ini mengimbau masyarakat untuk tetap bersabar selama proses perbaikan berlangsung. Informasi perkembangan selanjutnya akan disampaikan setelah terdapat keterangan terbaru dari pihak Telkomsel,” tutupnya. (Red)
